Condition Générale d'Utilisation (CGU).
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5. Données personnelles
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6. Modifications des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par la mise à jour de cette page
Politique de remboursement
Chez NANA, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande d'affiches murales, veuillez consulter notre politique de remboursement ci-dessous
1. Délai de Remboursement :
Vous avez 30 jours à partir de la date de réception de votre commande pour demander un remboursement.
2. Conditions de Remboursement :
- Les affiches doivent être dans leur état d'origine, non utilisées et dans leur emballage d’origine.
- Les produits endommagés ou défectueux peuvent être retournés pour un remboursement complet ou un échange.
3. Processus de Retour :
- Pour initier un retour, veuillez nous contacter en fournissant votre numéro de commande et la raison du retour.
- Nous vous fournirons des instructions sur la manière de renvoyer votre produit.
4. Remboursement :
- Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
- Si approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre méthode de paiement initiale dans un délai de 7 à 14 jours.
5. Frais d'Expédition :
Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables, et vous serez responsable des frais d'expédition pour le retour de votre article, sauf en cas de produit défectueux.
6. Échanges :
Nous remplaçons les articles uniquement s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail
Contact :
Pour toute question concernant cette politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter
Merci pour votre confiance en espérant que vous n'ayez pas à se servir de cette rubrique.
Mention légales
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2. Propriété intellectuelle :
Tous les contenus présents sur le site, y compris textes, images, graphiques, logos, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable de l'éditeur.
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